consultoria.html


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    <title>Consultoria - Transformar Consultoria</title>

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    <h1 class="hidden">Transformar Consultoria</h1>
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        <!-- Header -->
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                                <div id="coisinha_do_topo" class="pull-left">
                                    <span style="color:#FFF;">Central de Atendimento:</span> (85) 3093-6279 | 98109-1677
                                </div>
                            </nav>
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                            <!-- LOGO -->
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                                <a href="index.html" title="Transformar Consultoria">
                                    <img class="logo img-responsive" src="img/transformar-logo-1438610887.png" alt="Transformar Consultoria" width="379" height="110" />
                                </a>
                            </div>
                            <!-- END LOGO -->

                            <!-- MENU -->
                            <div id="leo-megamenu" class="clearfix">
                                <nav id="cavas_menu" class="sf-contener leo-megamenu">
                                    <div class="" role="navigation">
                                        <!-- Brand and toggle get grouped for better mobile display -->
                                        <div class="navbar-header">
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                                                <span class="sr-only">Alternar de navegação</span>
                                                <span class="fa fa-bars"></span>
                                            </button>
                                        </div>
                                        <!-- Collect the nav links, forms, and other content for toggling -->
                                        <div id="leo-top-menu" class="collapse navbar-collapse navbar-ex1-collapse">
                                            <ul class="nav navbar-nav megamenu">
                                                <li class="">
                                                    <a href="index.html" target="_self" class="has-category"><span class="menu-title">Início</span></a>
                                                </li>
                                                <li class="">
                                                    <a href="por-que-a-transformar.html" target="_self" class="has-category"><span class="menu-title">Por que a Transformar</span></a>
                                                </li>
                                                <li class="parent dropdown  ">
                                                    <a class="dropdown-toggle has-category" data-toggle="dropdown" href="#link" target="_self">
                                                        <span class="menu-title">Serviços</span>
                                                        <b class="caret"></b>
                                                    </a>
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                                                            <div class="row">
                                                                <div class="col-sm-12 mega-col" data-colwidth="12" data-type="menu">
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                                                                            <li class="  "><a href="executive-search.html"><span class="menu-title">Executive Search, Outplacement e Recolocação Profissional</span></a></li>
                                                                            <li class="  "><a href="relatorio-de-gestao.html"><span class="menu-title">Relatórios de Gestão</span></a></li>
                                                                            <li class="  "><a href="analise-de-perfil.html"><span class="menu-title">Análise de Perfil</span></a></li>
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                                                                    </div>
                                                                </div>
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                                                    <a href="contato.html" target="_self" class="has-category"><span class="menu-title">Contato</span></a>
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                            <!-- END MENU -->

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                                jQuery(window).scroll(function () {
                                    var x = jQuery(this).scrollTop();
                                    var h = jQuery('#header-main').height();
                                    if (x >= 40) {
                                        jQuery('#header-main').addClass('scroll_menu');
                                        jQuery('#topbar').css('margin-bottom', h);
                                    } else {
                                        jQuery('#header-main').removeClass('scroll_menu');
                                        jQuery('#topbar').css('margin-bottom', 0);
                                    }
                                });
                            </script>
                            <script type="text/javascript">
                                // <![CDATA[
                                var current_link = "index.html";
                                //alert(request);
                                var currentURL = window.location;
                                currentURL = String(currentURL);
                                currentURL = currentURL.replace("https:///", "").replace("http://", "").replace("www.", "").replace(/#\w*/, "");
                                current_link = current_link.replace("https:///", "").replace("http://", "").replace("www.", "");
                                isHomeMenu = 0;
                                if ($("body").attr("id") == "index") isHomeMenu = 1;
                                $(".megamenu > li > a").each(function () {
                                    menuURL = $(this).attr("href").replace("https:///", "").replace("http://", "").replace("www.", "").replace(/#\w*/, "");
                                    if ((currentURL == menuURL) || (currentURL.replace(current_link, "") == menuURL) || isHomeMenu) {
                                        $(this).parent().addClass("active");
                                        return false;
                                    }
                                });
                                // ]]>
                            </script>
                            <script type="text/javascript">
                                (function ($) {
                                    $.fn.OffCavasmenu = function (opts) {
                                        // default configuration
                                        var config = $.extend({}, {
                                            opt1: null,
                                            text_warning_select: "Por favor, selecione um para remover?",
                                            text_confirm_remove: "Tem certeza que deseja remover linha de rodapé?",
                                            JSON: null
                                        }, opts);
                                        // main function
                                        // initialize every element
                                        this.each(function () {
                                            var $btn = $('#cavas_menu .navbar-toggle');
                                            var $nav = null;
                                            if (!$btn.length)
                                                return;
                                            var $nav = $('<section id="off-canvas-nav" class="leo-megamenu"><nav class="offcanvas-mainnav" ><div id="off-canvas-button"><span class="off-canvas-nav"></span>Próximo</div></nav></sections>');
                                            var $menucontent = $($btn.data('target')).find('.megamenu').clone();
                                            $("body").append($nav);
                                            $("#off-canvas-nav .offcanvas-mainnav").append($menucontent);
                                            $("#off-canvas-nav .offcanvas-mainnav").css('min-height', $(window).height() + 30 + "px");
                                            $("html").addClass("off-canvas");
                                            $("#off-canvas-button").click(function () {
                                                $btn.click();
                                            });
                                            $btn.toggle(function () {
                                                $("body").removeClass("off-canvas-inactive").addClass("off-canvas-active");
                                            }, function () {
                                                $("body").removeClass("off-canvas-active").addClass("off-canvas-inactive");
                                            });
                                        });
                                        return this;
                                    }
                                })(jQuery);
                                $(document).ready(function () {
                                    jQuery("#cavas_menu").OffCavasmenu();
                                    $('#cavas_menu .navbar-toggle').click(function () {
                                        $('body,html').animate({
                                            scrollTop: 0
                                        }, 0);
                                        return false;
                                    });
                                });
                                $(document.body).on('click', '[data-toggle="dropdown"]', function () {
                                    if (!$(this).parent().hasClass('open') && this.href && this.href != '#') {
                                        window.location.href = this.href;
                                    }
                                });
                            </script>
                        </div>
                    </div>
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                        display: none;
                    }

                    .titulo_opt {
                        text-align: center;
                        font-size: 30px;
                        text-transform: uppercase;
                        color: #000;
                    }

                    #center_column {
                        width: 100% !important;
                    }

                    .meio-componente.com_borda {
                        z-index: 3;
                    }

                        .meio-componente.com_borda:before {
                            box-shadow: 0 0 20px rgba(0, 0, 0, 1);
                        }

                        .meio-componente.com_borda:before {
                            box-shadow: 0 0 20px rgba(0, 0, 0, 1);
                        }

                    .meio-componente:before {
                        content: "";
                        height: 100%;
                        left: -100%;
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                        z-index: -1;
                    }

                    .meio-componente {
                        padding: 20px 0 40px;
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                    }
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                            <div class="texto">Gestão de Competências</div>
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                            <div class="texto">Sistema de Gestão</div>
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                            <div class="texto">Metodologia 6 SIGMA</div>
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                            <div class="texto">Metodologia de Benchmarking</div>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Diagnóstico Organizacional</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/1.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">O Diagnóstico Organizacional consiste na primeira etapa de um processo de consultoria ou assistência técnica e visa proporcionar à organização as condições necessárias para o desenvolvimento e aprimoramento de modo que seu desempenho atinja níveis satisfatórios de eficiência e eficácia.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O Diagnóstico tem papel fundamental no desenvolvimento de uma organização, pois ele atua diretamente como apoio das decisões e processos. Sua principal função é identificar e levantar informações acerca de um determinado assunto, e como uma ferramenta prática de coleta de informações pode ser utilizado para diversos públicos/setores que a organização deseja conhecer. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">Dentre as etapas do diagnóstico estão a princípio a organização, orientação, direcionamento, plano de ação e avaliação. Esta última é fundamental para a sustentabilidade das ações propostas pelo diagnóstico. Os benefícios do diagnóstico estão muito relacionados a sua área de aplicação, contudo os benefícios mais interessantes para a empresa estão ligados aqueles derivados das ações propostas após o diagnóstico, que por sua vez estão alinhadas à estratégia.</p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img2">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Reestruturação Organizacional</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/2.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">A reestruturação organizacional é um trabalho de análise permanente, criação, implementação e aprimoramento de sistemas, de pessoas, de processos, indicadores e informes gerencias. É realizado conjuntamente com a diretoria da empresa e ministrado o respectivo treinamento dos executores e tomadores de decisões.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O descompasso entre a estrutura organizacional e as necessidades da empresa pode ocasionar graves problemas de custos e/ou entregas. Uma estrutura inflada pode exigir investimentos desnecessários, ao passo que uma estrutura reduzida pode comprometer as entregas e ocasionar conflitos de interesses.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Definir a quantidade de níveis hierárquicos, colaboradores e responsabilidades facilita o intercâmbio de informações dentro da empresa, eleva a produtividade e a qualidade das entregas.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Etapas do processo:</p>
                                        <ul>
                                            <li>Diagnóstico da empresa: reunião com pessoas chave da equipe, análise da estrutura atual, atividades realizadas, habilidades e competências da equipe, as fronteiras entre as funções, procedimentos, tecnologia da informação.</li>
                                            <li>Plano de reestruturação: consultores revisam a estrutura atual, comparam com modelos tradicionais e avaliam junto com os gestores das áreas possíveis pontos de melhoria, alinhados aos objetivos estratégicos e operacionais da organização.</li>
                                            <li>Implantação: para que o novo modelo seja implantado e executado, a Transformar auxilia no processo de gestão da mudança, sensibilizando e engajando todos os envolvidos no processo.</li>
                                        </ul>
                                    </div>
                                </div>
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                    </div>
                    <div class="meio-componente " id="img3">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão de Competências</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/3.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">É um conjunto de ferramentas capazes de promover o contínuo aperfeiçoamento dos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada colaborador da empresa.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A gestão por competências representa uma alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações. Propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus objetivos.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A proposta da Gestão por Competências é compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente.</p>
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                    <div class="meio-componente com_borda" id="img4">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Implantação de Sistema de Gestão </h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/4.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">A Transformar implanta os modelos de gestão focados no Modelo de Excelência® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade e o modelo de acordo com a norma ISO 9001.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Ambos os modelos são alinhados, pois aplicam a sistemática do Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Action) que significa planejar, fazer, checar e agir.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Com o MEG, a organização alinha seus recursos, identifica os pontos fortes e as oportunidades de melhoria, aprimora a comunicação, a produtividade e a efetividade de suas ações, além de se preparar para que os seus objetivos estratégicos sejam atingidos.  Composto por oito Critérios de Excelência o MEG garante à organização uma melhor compreensão de seu sistema gerencial, proporcionando uma visão sistêmica da gestão. São características tangíveis, mensuráveis, quantitativa ou qualitativamente, propostas na forma de questões que abordam processos gerenciais e solicitações de resultados. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">A Norma ISO 9001 foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality Mangement and Quality Assurance (ISO/TC 176), este documento vem de uma revisão publicada pela ABNT, a versão brasileira da norma é a ABNT NBR ISO 9001, em 2008.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Ela é a norma que certifica os Sistemas de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implantação desse sistema. Este documento que possui ferramentas de padronização, é um modelo seguro para a implantação da Gestão da Qualidade.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O objetivo da norma é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa serão criados de modo repetitivo e consistente, afim de que adquira uma qualidade, de acordo com aquilo que foi definido pela empresa.</p>
                                    </div>
                                </div>
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                    </div>
                    <div class="meio-componente " id="img5">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Avaliação e desenvolvimento de líderes</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/5.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Há uma correlação entre os altos índices de satisfação de colaboradores e clientes e uma liderança mais eficaz impacta positivamente nas pessoas e nas empresas.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Organizações que não aprimoram suas práticas de lideranças sofrem perdas crônicas de produtividade. No mundo dos negócios de hoje, em ritmo acelerado de mudança e competitividade, faz-se necessário que cada membro da organização desempenhe seu nível máximo em criatividade, inovação e busca constante pela excelência. Produtos que somente serão obtidos por uma força de trabalho altamente engajada.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A autoconsciência é vital para o contínuo desenvolvimento do líder. Se formos elencar todas as características importantes para liderança seria uma lista sem fim e que dificilmente encontraremos reunidas em uma só pessoa: iniciativa, comunicação, bom senso, trabalho em equipe, responsabilidade, ética, integridade, foco em resultado, foco no cliente, etc. Para isso é preciso manter-se constantemente em desenvolvimento, aprimorando as áreas que necessitam de maior atenção, reconhecendo que há sempre algo a aprimorar, melhorar, mudar e somente com consciência plena de quem somos é que podemos seguir este caminho.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O desenvolvimento de líderes da Transformar trabalha com as ferramentas:</p>
                                        <ul>
                                            <li>Aplicação de ferramenta para levantamento de perfil;</li>
                                            <li>Aplicação do perfil 360° para levantamento das percepções de pares, subordinados, gestor e clientes;</li>
                                            <li>Entrevista com o gestor e entrevista com o avaliado;</li>
                                            <li>Devolutiva individual;</li>
                                            <li>Elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual;</li>
                                            <li>Acompanhamento do Plano de Desenvolvimento Individual.</li>
                                        </ul>
                                        <p style="text-align: justify;">O desenvolvimento do líder é acompanhado através de Coach e Psicólogos Organizacionais.</p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img6">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">RH Estratégico</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/6.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">O RH Estratégico é aquele que agrupa o melhor dos dois focos, que são manter as pessoas felizes, desenvolvidas e produtivas e influenciar o negócio com o objetivo de alcançar o sucesso da empresa, ou seja, a visão do RH Estratégico vai além das atividades e processos de Recursos Humanos, devendo ter ênfase nos objetivos e resultados da empresa.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O RH Estratégico é estruturado através do alinhamento entre as estratégias corporativas e os componentes básicos do sistema de gerenciamento de recursos humanos.</p>
                                    </div>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Arquitetura de Cargos</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/7.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">A Arquitetura dos Cargos é a forma com que a empresa define seus níveis, as competências e responsabilidades que são atribuídas a cada nível da organização. Uma empresa que observa sua arquitetura no momento de seleção e promoção de pessoas informa claramente à organização que isso é um valor que será somado (e não substituído) às pessoas.</p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img8">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão do Clima Organizacional</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/8.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Identificar o grau de satisfação e a motivação das pessoas nas organizações é o foco da Gestão de Clima Organizacional. O Clima Organizacional está diretamente ligado à maneira como o colaborador percebe a organização com a sua cultura, suas normas, seus usos e costumes, ou seja, é um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A Gestão de Clima Organizacional é uma forma de mapear o ambiente interno e externo da empresa para assim atacar efetivamente os principais focos de problemas e melhorar o ambiente de trabalho.</p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente " id="img9">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão de Comunicação Interna</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/9.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">O endomarketing é um processo gerencial desenvolvido em resposta a demandas complexas da gestão empresarial, com o objetivo de minimizar seus possíveis impactos negativos.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A Transformar Consultoria trabalha com consultoria completa em Gestão de Comunicação Interna e Endomarketing englobando, Pesquisas quantitativas e qualitativas, Diagnóstico, Planejamento e Plano de Comunicação Integrado, Campanhas de Endomarketing, Desenvolvimento de ferramentas e canais (murais, jornais, revistas, newsletters) e Treinamento de Endomarketing.</p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img10">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Planejamento Estratégico do Negócio</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/10.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">A elaboração de um Planejamento Estratégico aumenta a probabilidade de que, no futuro, a organização esteja no local certo, na hora certa. Um plano estratégico oferece uma visão de futuro. Independente do porte da organização, o plano estratégico indica a direção certa.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O processo de Planejamento Estratégico abrange:</p>
                                        <p style="text-align: justify;">- Definição do Negócio, Missão e Visão. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">- Análise de ambiente interno e externo. Esta etapa é a fundamental para a  definição das metas e estratégias, pois é da análise de ambiente que as estratégias são formuladas. A análise de ambiente é a definição das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da empresa que afetam a empresa no cumprimento da sua missão. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">- Formulação de Estratégias. As estratégias são escritas com base na análise de ambiente levantada, após uma priorização de principais objetivos e agrupamento por temas. A estratégia precisa estar voltada para o futuro da organização, porém para ser bem descrita necessita estar de acordo com as etapas anteriores (missão, visão, negócio e ambiente). </p>
                                        <p style="text-align: justify;">- Implementar projetos e controlar. É denominado de Plano de negócios o resultado do planejamento de Implementar projetos e controlar, esta etapa garante a execução de tudo o que foi levantado e priorizado. </p>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente " id="img11">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Balanced Scorecard</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/11.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, em 1992.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O principal objetivo do balanced scorecard é alcançar o alinhamento entre o planejamento estratégico da empresa e as atividades operacionais que ela exerce. Ele traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados através de indicadores que irão informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Ao articularem os resultados desejados pela empresa, os executivos esperam canalizar a energia, a habilidade e o conhecimento de todos os colaboradores da organização para alcançar os objetivos de longo prazo. Para isso é preciso tomar algumas ações, dentre as quais podemos citar:</p>
                                        <ul>
                                            <li>Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia: A tradução da missão estratégica é algo crucial para o desempenho dos objetivos organizacionais e deve ser feita por todos os gestores, através de um conjunto de objetivos e indicadores inerentes a cada departamento (Mapa Estratégico), que contribuem para a criação de um consenso entre gestores, colaboradores e as atividades da organização em si.</li>
                                            <li>Planejar, estabelecer metas e alinhar as iniciativas estratégicas: Os gestores devem identificar e estabelecer metas para seus colaboradores, definir processos, planejar o desempenho financeiro e também ditar qual o ritmo ideal de crescimento da organização. Todo esse planejamento deve ser feito em acordo com as capacidades reais da empresa e com a projeção de desempenho do mercado que esta participa.</li>
                                            <li>Melhorar o Feedback e o aprendizado estratégico: O Feedback e o processo de revisão avaliam o desempenho financeiro e também ditam qual o ritmo ideal de crescimento da organização. Essa ação otimiza as habilidades e o conhecimento dos colaboradores, bem como permite melhorar o monitoramento e o controle da organização, sob a ótica de quatro perspectivas principais: financeira, clientes, processos inteiros e aprendizagem/crescimento. </li>
                                            <li>Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas: Permite aos gestores comunicar a estratégia ligando os objetivos empresariais aos departamentos. A ideia do balanced scorecard é assegurar aos gestores que todos os níveis da organização compreendam as estratégias de longo prazo, e que tanto os objetivos departamentais quanto os individuais estão alinhados entre si. </li>
                                        </ul>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img12">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão De Processos</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/12.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">A Gestão por Processos visa mobilizar pessoas para gerar ganhos em uma organização a partir de melhorias e inovações em seu dia-a-dia de trabalho. Adotar a gestão por processos pressupõe criar uma cultura forte que inspire continuamente os colaboradores para criar e perseguir ideias que transformem os processos e maximizem o valor gerado para os clientes.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Podemos elencar os seguintes benefícios da gestão por processos:</p>
                                        <ul>
                                            <li>Uniformização da metodologia, ferramentas e técnicas utilizadas;</li>
                                            <li>Uniformização das rotinas de trabalho;</li>
                                            <li>Otimização dos recursos;</li>
                                            <li>Agilidade dos processos;</li>
                                            <li>Clareza de responsabilidades;</li>
                                            <li>Eliminação de anomalias;</li>
                                            <li>Substituição do conhecimento tácito e pessoal pelo conhecimento expresso e institucional.</li>
                                        </ul>
                                    </div>
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                    </div>
                    <div class="meio-componente " id="img13">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Mapeamento, Redesenho e Padronização de Processos</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/13.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Utilizado como base do sistema de qualidade, o mapeamento de processos é uma técnica empregada para demonstrar de forma clara e simples o passo a passo da operação de um negócio. Dentre os seus benefícios podemos citar como principal a otimização do processo que acarreta o aumento da produtividade, a redução de custos, a redução de mão de obra, o aumento da comunicação interna, entre outros. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">A partir do processo mapeado, são levantadas as oportunidades de melhoria que serão implantas através dos planos de ação. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">São quatro etapas distintas e interligadas:</p>
                                        <ul>
                                            <li>Análise dos processos existentes;</li>
                                            <li>Redesenho e modelagem dos processos;</li>
                                            <li>Criação de manuais dos novos modelos propostos;</li>
                                            <li>Revisão e acompanhamento do modelo organizacional proposto.</li>
                                        </ul>
                                    </div>
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                    <div class="meio-componente com_borda" id="img14">
                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Sistemática de Mensuração dos Processos</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/14.png" class="dtma"></p>
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                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Medir os resultados é importante para a empresa, pois, quando a mensuração acontece, as informações são mais precisas, a tomada de decisão é feita com maior confiabilidade e as metas propostas alcançadas com maior excelência. </p>
                                        <p style="text-align: justify;">A  mensuração dos processos empresariais é uma das variáveis alavancadoras na consecução de vantagens, via avaliação e criação de informações e feedback para: clientes, fornecedores e investidores (externos e internos), dos processos primários e de apoio aos negócios da empresa. </p>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Diagnóstico, análise e melhoria de processos utilizando a metodologia 6 SIGMA</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/15.png" class="dtma"></p>
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                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Seis Sigma (ou Six Sigma, em inglês) é uma ferramenta internacionalmente reconhecida e amplamente utilizada para identificar e implementar melhorias nos processos internos de uma empresa, garantir custos de operação menores e, consequentemente, aumentar os lucros.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Ao desenvolver projetos Seis Sigma, uma empresa consegue melhorar a eficiência de seus processos internos, reduzir os custos da má qualidades dos processos, eliminar defeitos e reduzir o ciclo dos processos, e, como consequência de tudo isso, melhorar o serviço oferecido para o cliente.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Como gestor desse projeto, você poderá tomar decisões mais assertivas: em vez de realizar cortes de custos e arriscar comprometer a qualidade do serviço ou produto da empresa, com o Seis Sigma, você é capaz de identificar e eliminar custos que não agregam valor aos clientes.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Esses projetos serão definidos a partir da estratégia DMAIC (sigla para Definir, Mensurar, Analisar, Incrementar e Controlar). De uma forma geral, isso significa:</p>
                                        <ul>
                                            <li><b>Definir:</b> metas claras para as atividades e as melhorias almejadas. Essas metas serão os novos objetivos estratégicos da empresa.</li>
                                            <li><b>Mensurar:</b> o sistema existente. Antes de buscar melhorias, é importante entender 100% como acontece atualmente cada etapa dos processos internos da empresa. A partir dessa análise, será possível estabelecer métricas válidas e confiáveis para ajudar a monitorar o progresso rumo às metas definidas no passo anterior.</li>
                                            <li><b>Analisar:</b> o sistema atual. O objetivo desta análise é identificar caminhos para eliminar a lacuna entre os números atuais e as metas definidas anteriormente. É importante que essa análise seja fundamentada por dados sólidos e informações estatísticas.</li>
                                            <li><b>Incrementar:</b> o sistema. Isso significa que você vai melhorá-lo, e não realizar mudanças estruturais. Nessa etapa, a sua capacidade criativa para encontrar novas soluções e melhorar os processos é um diferencial importante.</li>
                                            <li><b>Controlar:</b> o novo sistema desenvolvido. O objetivo dessa etapa é garantir que a metas alcançadas serão mantidas a longo prazo.</li>
                                        </ul>
                                    </div>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Metodologia de Benchmarking</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/16.png" class="dtma"></p>
                                </div>
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                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Benchmarking é um método utilizado para comparar o desempenho de algum processo, prática de gestão ou produto da organização com o de um processo, prática ou produto similar, que esteja sendo executado de maneira mais eficaz e eficiente, na própria ou em outra organização, entender as razões de desempenho superior, adaptar à realidade da organização e implementar melhorias significativas.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Na implantação da sistemática de benchmarking preparamos a empresa para aprender. Para que esse aprendizado signifique um salto quantitativo de desempenho, implantamos todas as etapas, princípios e regras dos tipos de benchmarking alinhando com os objetivos e estratégias da empresa.</p>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão de Clientes</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/17.png" class="dtma"></p>
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                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Para entendermos como a gestão de clientes funciona devemos começar com a compreensão do perfil do cliente: Quem é o cliente? Quais as necessidades dele? O que ele espera do nosso produto?</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A Transformar utiliza uma das metodologias mais aceitas e utilizadas composta por 4 diferentes etapas: Identificar (I), Diferenciar (D), Interagir (I) e Personalizar (P), também conhecida como metodologia IDIP.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">A primeira etapa desta metodologia e o principal processo na gestão do cliente é identificar que tipo de cliente a empresa possui e o que ele necessita. Através da gestão de clientes é possível fidelizar e manter os clientes mais rentáveis, bem como conquistar novos clientes.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O presente e futuro das empresas passa pela Gestão de Clientes, aqueles que estiverem mais preparados devem aproveitar melhor as oportunidades e conseguir mais clientes</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Através de aplicação da metodologia a Transformar identificará quais são os pontos estratégicos a serem trabalhados pela sua empresa.</p>
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                        <div class="recorte-1">
                            <h3 class="titulo_opt">Gestão de mídias Sociais</h3>
                            <div class="row">
                                <div class="col-md-2">
                                    <p><img src="img/consultoria/18.png" class="dtma"></p>
                                </div>
                                <div class="col-md-10">
                                    <div class="texto">
                                        <p style="text-align: justify;">Ter um espaço na Web para posicionamento da sua empresa é uma ótima forma de publicar conteúdo e divulgar sua marca e, consequentemente, uma das melhores maneiras de aproximar e fidelizar clientes.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">As redes sociais tem adquirido crescente destaque, já assumiu um papel importante em diversas organizações, entre estratégias de marketing online eficazes.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">O serviço de gestão de redes sociais da Transformar gera resultados para pequenas e médias empresas com ações em mídias sociais com Facebook, Twitter, Snapchat e Instagram. O gerenciamento de redes sociais contempla o processo de análise, definição da estratégia, linguagem, monitoramento, produção de conteúdo, até o relacionamento diário ativo com o público da marca.</p>
                                        <p style="text-align: justify;">Transforme-se e aparece para o seu cliente, sempre!</p>
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                                                        <a href="#link" title="veja os produtos">
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                                                <li><span class="fa fa-phone"> </span>(85) 3093-6279 | 98109-1677</li>
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                                                <li><span class="fa fa-clock-o"> </span>Segunda à Sexta de 08:00h às 18:00h.</li>
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