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[SC]: Errore Interno per Firma USC. #1191

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gcuci opened this issue Dec 4, 2024 · 1 comment
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[SC]: Errore Interno per Firma USC. #1191

gcuci opened this issue Dec 4, 2024 · 1 comment
Assignees
Labels
env:produzione Ambiente di Produzione ANSC R007 sc

Comments

@gcuci
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Collaborator

gcuci commented Dec 4, 2024

Ambiente

produzione

Servizio

R007 - Servizi cooperativi firma ufficiale di stato civile

idOperazione

544476

idEvento o idAnsc

2024-35445-953-036005

Provenienza segnalazione

Comune

Comune di riferimento e operatore

Carpi

Data del test (yyyy-mm-dd)

2024-12-04

Descrivi il problema

Buongiorno,

il Comune di Carpi ci ha segnalato un problema in fase di esecuzione della Firma USC. Quando viene invocato il servizio, nella maggior parte dei casi, bisogna effettuare più tentativi (anche 2/3 volte), prima di avere l'esito positivo. Nei primi tentativi il servizio risponde sempre, con un 'Errore interno' (code: '500').

Riportiamo gli identificativi delle operazioni, di un caso in cui l'esito positivo si è avuto al terzo tentativo:

idOperazione: 544476 --> 'Errore interno';
idOperazione: 544477 --> 'Errore interno';
idOperazione: 544479 --> Esito Ok.

Potete fare una verifica?

In attesa di riscontro,

cordiali saluti.

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

No response

@gcuci gcuci added the sc label Dec 4, 2024
@github-actions github-actions bot added env:produzione Ambiente di Produzione ANSC R007 labels Dec 4, 2024
@asqueglia
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Contributor

Buon pomeriggio, monitoreremo la segnalazione. Non ci sono pervenute segnalazioni di questo tipo da altri comuni.

@asqueglia asqueglia self-assigned this Dec 4, 2024
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env:produzione Ambiente di Produzione ANSC R007 sc
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None yet
Development

No branches or pull requests

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